三只羊在開發(fā)自營梅菜扣肉,三只羊連夜撤下假香港月餅,中秋前夕,因小楊哥以及三只羊旗下主播力推的香港美誠月餅因涉虛假宣傳一事引發(fā)關(guān)注。美誠月餅不僅自稱香港品牌,而且酷似香港知名品牌美心月餅,銷量巨大。但經(jīng)多方查證,其在香港無門店,實際運營方為廣州公司。隨著輿論發(fā)酵,美誠月餅的產(chǎn)地、質(zhì)量等諸多細節(jié)陸續(xù)遭到質(zhì)疑。
三只羊旗下直播間終于停止銷售美誠月餅。面對網(wǎng)友洶涌的質(zhì)疑聲音,主播關(guān)閉了評論。同時,抖音瘋狂小楊弟直播間撤下了美誠月餅的商品陳列堆頭,商品櫥窗也下架了同款月餅。
三只羊連夜撤下假香港月餅
據(jù)廣州市美誠食品有限公司官網(wǎng)介紹,該公司創(chuàng)立于2019年,是專注食品領(lǐng)域,集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售于一體的高端食品節(jié)日伴手禮品牌。公司主要經(jīng)營包括中式節(jié)慶高端禮品、季節(jié)禮餅、中西烘焙糕點、網(wǎng)紅巧克力爆品、健康食品、休閑食品等一系列產(chǎn)品。該公司官網(wǎng)還提到,美誠食品在國內(nèi)市場已享有一定的品牌知名度及美譽度。
廣州花都區(qū)市場監(jiān)督管理局表示,已經(jīng)關(guān)注到此情況,轄區(qū)市監(jiān)所已經(jīng)介入調(diào)查,后續(xù)了解情況后會進行回復(fù),有很多香港網(wǎng)友表示,根本沒有聽說過這個品牌,香港流行網(wǎng)購平臺也沒有這款產(chǎn)品蹤跡。據(jù)悉,美誠月餅宣稱香港美誠月餅,但產(chǎn)地銷地均不在香港,實際產(chǎn)地是在廣州和佛山。對三只羊直播間的美誠月餅事件,抖音電商方面表示目前沒有可以對外公布的信息。而記者致電抖音電商官方客服,客服則表示正針對此事進行核實,如果相關(guān)直播間確實存在虛假宣傳,會根據(jù)相關(guān)條例進行處理,一般是停業(yè)整頓、清退、商品下架、關(guān)店等。
多名在直播間購買了月餅的網(wǎng)友稱,在美誠月餅出現(xiàn)涉嫌虛假宣傳的風(fēng)波后,他們在后臺申請退款被拒。不少人提供的聊天截圖顯示,美誠月餅店鋪的客服回復(fù)統(tǒng)一稱,月餅屬于時令性特殊食品類目,我們非常遺憾地告知,本產(chǎn)品不支持7天無理由退換貨服務(wù)。
羅永浩表示將對交個朋友垂類直播間賣出的美誠月餅進行賠付,稱曝出來的美誠月餅,我們小的垂類直播間好像也中招了,賣了一些,售后全部退一賠三。
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