夢(mèng)龍雪糕被質(zhì)疑中外用料不同,官方回應(yīng)后又刪除,中外用料不同？夢(mèng)龍雪糕被網(wǎng)友質(zhì)疑雙標(biāo),此事一度沖上熱搜。有網(wǎng)友質(zhì)疑夢(mèng)龍存在雙標(biāo)行為,中外用料不同,其外層巧克力應(yīng)該和其它地區(qū)的一樣來自比利時(shí)的可可脂,但國(guó)內(nèi)版卻是大比例人造植物奶油,只有少量奶粉。而夢(mèng)龍官微在短暫回應(yīng)后,又將帖子進(jìn)行了刪除。
近日,網(wǎng)友指出,夢(mèng)龍國(guó)內(nèi)版的冰淇淋外面那層巧克力和其它地區(qū)的應(yīng)該一樣,都是來自比利時(shí)的可可脂,但國(guó)內(nèi)版里面包的冰淇淋卻是大比例人造植物奶油,只有少量的奶粉,因此只能稱為植脂型冰淇淋。
夢(mèng)龍官方回應(yīng)后又刪除
針對(duì)網(wǎng)上對(duì)夢(mèng)龍冰淇淋產(chǎn)品的質(zhì)疑,網(wǎng)傳信息顯示,夢(mèng)龍官微回應(yīng)了質(zhì)疑。夢(mèng)龍稱,根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)冰淇淋的定義,夢(mèng)龍產(chǎn)品屬于其中的一類一組合型植脂冰淇淋因?yàn)閴?mèng)龍產(chǎn)品是冰淇淋和巧克力的搭配。這里的植脂指的是冰淇淋選用了植物油脂,并不是指冰淇淋中使用了植脂末。不過,截至目前,夢(mèng)龍官方微博也已將該回應(yīng)刪除。
因冰淇淋國(guó)內(nèi)用料成本遠(yuǎn)低于國(guó)外,夢(mèng)龍被質(zhì)疑中外產(chǎn)品原料雙標(biāo)并登上微博熱搜。按照網(wǎng)友提供的資料,國(guó)內(nèi)版夢(mèng)龍冰淇淋的主要原料為植物油,而歐洲生產(chǎn)的則為牛奶。對(duì)此,夢(mèng)龍方面并沒有否認(rèn),并將其解釋為植物基更環(huán)保。不過,這種說法沒有被網(wǎng)友接受,并認(rèn)為是夢(mèng)龍降低成本之舉。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的說法,用植物油而非牛奶來做冰淇淋的原料,主要原因就是為了降低成本,兩者成本差異達(dá)四五倍。
網(wǎng)友質(zhì)疑全文如下，夏天了再提醒各位一下,和路雪聯(lián)合利華的所有產(chǎn)品都是垃圾,包括夢(mèng)龍。夢(mèng)龍外面那層巧克力和其它地區(qū)的應(yīng)該一樣,都是來自比利時(shí)的可可脂,但國(guó)內(nèi)版里面包的冰淇淋卻是大比例植物油更正沒有經(jīng)過氫化工序只有少量的奶粉,因此只能稱為植脂型冰淇淋。國(guó)內(nèi)版的夢(mèng)龍連M圖章標(biāo)識(shí)都沒好意思打上,而其在歐洲生產(chǎn)的夢(mèng)龍卻是牛奶制作的。
要看冰淇淋好壞最簡(jiǎn)單的方法就是在包裝上找國(guó)標(biāo)規(guī)定的類型,從最好的全乳脂,到最差的植脂型一目了然。順便看一下配料表,第一位是水的就要小心一些,第一位是水的冰淇淋八成是植脂,不過這并不絕對(duì),有些冰淇淋還是用奶粉做的,奶粉做的也不一定差。
另外,冰淇淋里的巧克力也要注意是不是代可可脂植物油。購(gòu)買的時(shí)候仔細(xì)看一下商品介紹頁(yè)面,若一個(gè)勁吹原料但是沒有給出詳細(xì)成份表則可能有問題。比如夢(mèng)龍說用進(jìn)口乳粉,但比例低于百分之四。
在評(píng)論區(qū),該博主似乎解釋了此次測(cè)評(píng)的動(dòng)機(jī)打著高端的旗號(hào),用著低質(zhì)的原料,賣一個(gè)不合理的價(jià)格,實(shí)在是太氣人。
以上就是情感說說關(guān)于夢(mèng)龍雪糕被質(zhì)疑中外用料不同,官方回應(yīng)后又刪除的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)企業(yè)來說,從產(chǎn)品端看,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)則說明是合格的產(chǎn)品,但如果出現(xiàn)問題后不能及時(shí)讓消費(fèi)者理解和接受,就將變成重要的公關(guān)問題。在這樣的事件當(dāng)中,企業(yè)的回應(yīng)要客觀公正,讓目標(biāo)用戶認(rèn)可,反之可能會(huì)對(duì)品牌帶來非常大的損害。
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